ロボット掃除機『Anker Eufy RoboVac G10 Hybrid』が壊れた話

家電

『Anker Eufy RoboVac G10 Hybrid』は水拭きもできるロボット掃除機です。2020年6月に購入して2023年5月にバッテリーが切れて交換、そして2024年3月にサイドブラシのエラーで動かなくなりました。調べたところ、ロボット掃除機はバッテリー切れで2年程度で使えなくなる可能性が高いようです。本体はそれ以降も使用可能な場合が多いということですが、私はバッテリー交換後約1年で使えなくなりました。ちなみにバッテリーは自分で交換しました。そんなに難しくないです。

なぜ『Anker Eufy RoboVac G10 Hybrid』にしたのか

初めて買うロボット掃除機だったので試しにそれなりのものを…ということで選びました。試しに買うにはルンバは高すぎなのでそれ以外で口コミがよくて価格もまぁまぁで、となると消去法でAnkerがいいかな、となりました。Ankerでもいろいろレベルがあるんですが水拭きもできるのがいいと思ってこの機種に決めました。

満足な点

自分で掃除するよりきれいになる

私の35平米程度の部屋で掃除が終わるまで30分以上はかかるんですが、同じところを何回も往復してるので自分でやるよりきれいになります。自分だと一通りサーっとやっておしまいですからね。

ベッド下がきれいになる

ベッドの下って自分でやってもきれいになってるのかいまいちわからなくないですか?ロボット掃除機だと端から端まで何回も往復してすごくきれいになります。

いまいちな点

『Anker Eufy RoboVac G10 Hybrid』はマッピング機能がないんですが、掃除が終わった後自分で元の位置に帰ろうとはするんです。でも後戻りしたり変なところにいったりして戻るまでにめちゃくちゃ時間かかるので掃除が終わったら電源切って手で本体を持ち上げて元の位置に戻してました。戻るときにいろんなところにぶつかるし心配なので外出時に掃除やっといてもらう~のような使い方はしませんでした。

水拭きってどう?

水拭きは私はあんまり使わなかったです。理由は面倒だからです。

普通の掃除の場合、最後にごみを捨てれば終わりなんですが、水拭きをする場合はモップをつけて掃除が終わったらモップをとって、更にモップを洗って乾かす、ということまでしないといけないので・・・でも水拭きすると細かいチリとかもきれいになるのでとても気持ちはいいですよ。スリッパ履かない派の人にはとてもいいんじゃないでしょうか。私はスリッパ履くのでそこまで床の感触気にならないですが・・・

どれくらいの頻度で使用していた?

週末に一回使用していて、それ以外は電源も切っていました。この使用頻度だったから4年もったんだろうなと思います。毎日使ってたら1年くらいで故障したかもしれませんね。でも1年で壊れれば保証期間なので無償修理できると思います・・・

修理はできる?

Ankerカスタマーサポートに問い合わせたところ、有償修理が可能と回答がきました。見積金額は13,990円でした。高いですよね。私は修理は諦めました。修理する場合の流れは以下です。

概算お見積り金額の案内⇒着払いで掃除機を送る⇒修理代金確定

ここで修理をしないことにした場合、配送料含め手数料として5000円請求されます。回答メールの最後に10%OFF買い替えクーポンがついてましたが・・・Ankerはセールも結構頻繁にやってるので10%OFFがいいのかどうかは微妙かなと思いました。

次買うなら何にする?

次はルンバかエコバックスのものにしようかと思ってます。コスパを考えるとエコバックスがいいのかな~日本のメーカーにも頑張ってほしいですけどね。今のところはエコバックス製が優勢です。購入したらレビューします!

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